Často kladené otázky (FAQ)

QuestionKolik licencí je potřeba zakoupit?
Licenční politika produktů ActivityMon je založena čistě na počtu sledovaných počítačů: počet zakoupených licencí musí být alespoň stejný s počtem monitorovaných počítačů. Není potřeba kupovat licence pro instalace aplikace používané pouze pro prohlížení monitorovaných dat. To je výhoda oproti konkurenčním produktům, které většinou vyžadují zakoupení licencí i pro takovéto instalace.
OtázkaJe možné získat zkušební verze produktů ActivityMon?
Ano, testovací verze pro všechny produkty ActivityMon je dostupná v sekci Ke stažení. Verzi je možné bezplatně používat až po dobu 15ti dnů abyste si mohli vyzkoušet její vlastnosti a funkce.
OtázkaJaký je rozdíl mezi produkty ActivityMon Home a ActivityMon Family?
Ve funkčnosti není mezi uvedenými produkty rozdíl žádný, stejně tak v možnosti nasazení: oba produkty je možné používat pouze pro domácí nevýdělečné účely.
Rozdíl je v počtu počítačů, na kterých je možné ActivityMon používat: ActivityMon Home je možné používat pouze na jednom domácím počítači, ActivityMon Family je možné používat až na pěti domácích počítačích současně v rámci jedné rodiny.
OtázkaNelze vložit aktivační klíč pro produkt ActivityMon Home, aplikace píše že jej nelze použít se stávající verzí. V čem je problém?
S největší pravděpodobností máte nainstalovanou komerční verzi produktů ActivityMon. Stáhněte a nainstalujte si instalační balík označený jako ActivityMon Home/Family - instalaci lze provézt přes stávající komerční verzi, jinak řečeno není nutné ji nejprve odinstalovat.
OtázkaMůže být ActivityMon používán společně s nainstalovaným antivirovým programem?
ActivityMon je permanentně testován s dostupnými verzemi antivirů Microsoft Security Essentials, AVG a avast!. Aktuálně jediné problematické antivirové programy, které brání v činnosti produktů ActivityMon, jsou antiviry z dílny společnosti Symantec. Seznam problematických aplikací naleznete zde.
OtázkaJaké operační systémy jsou podporovány produkty ActivityMon?
Rodina produktů ActivityMon je vyvíjena a testována pro 32bitové i 64bitové verze operačních systémů společnosti Microsoft®  Windows® XP/Vista/7. Serverové produkty jsou pak určeny pro serverové operační systémy  Windows® Server 2003/2008 (R2) téže firmy.
Windows Vista
Windows x64 Platform
Windows® 7

Pokud budete mít zájem o podporu starších operačních systémů společnosti Microsoft®, kontaktujte nás - bude-li dostatečný zájem z řad našich uživatelů v tomto směru vyjdeme Vám rádi vstříc.

OtázkaZakoupil(a) jsem si ActivityMon Family ale Prohlížeč aktivit mi ukazuje Home jako typ licence. Co je špatně?
Vše je vpořádku. ActivityMon Family je ve skutečnosti ActivityMon Home s tím rozdílem, že produkt může být použit až na 5ti domácích počítačích, které jsou používány pro nekomerční účely.

Pokud tedy vidíte, že počet licencovaných počítačů je 5, je vše vpořádku. V opačném případě nás kontaktujte.
OtázkaZasílají produkty ActivityMon nějaká data mimo své nastavení?
Jsme si vědomi, že prostřednictvím našeho produktu je možné získat velmi citlivá data, na tuto skutečnost je pamatováno už od návrhu programu a žádná data nejsou zasílána mimo nastavení, která v programu uděláte.

Nenašli jste zde odpověď na svoji otázku? Napište nám.